AusPost는 4월 15일부터 우편 서비스에서의 변화가 적용됨에 따라 편지를 매일이 아닌 이틀에 한번으로 배달된다. 신속하게 받아야 할 경우 특급 우편을 이용하면 되고, 소포와 함께 매일 배달될 예정이다.
정부는 우편 배달 건이 예전 보다 훨씬 줄어들었고, 이러한 변화 없이는 장기적인 생존 가능성이 떨어질 것이라고 경고했다.
AusPost는 이러한 변화로 소포 우편 및 수집 장소의 확대에 집중할 수 있게 되었다고 전했다. 시행 결과, 우편부들은 각 배송마다 소포를 20% 더 많이 운반할 수 있었다.
작년에는 5가구 중 4가구가 온라인에서 상품을 구입했으며, 편지 양은 2008년 최고점 이후 약 3분의 2 감소했다.
통신부 장관 Michelle Rowland는 호주 사람들이 우편 서비스를 사용하는 방식이 변경되어, 호주 우체국도 현대화되어야 한다고 말했다. “이러한 변화는 호주사람들이 현재 우체국과 상호 작용하는 방식을 반영하며, 회사의 재정적 지속 가능성을 개선하는 데 도움이 될 것이다,”라고 전했다.
별도로, 호주 우체국은 일반 편지 우표의 가격을 1.20달러에서 1.50달러로, 큰 편지 우표의 가격을 3.60달러에서 4.50달러로 인상할 예정이라고 전했다.